契約・嘱託・ パート採用情報

スターツアメニティーの１００％子会社「エスティーメンテナンス株式会社」内にあるコールセンターでＴＥＬオペレーター業務を行っていただきます。
業務は、入電受付業務と架電の２つに分かれています。
＜入電受付＞マンション･アパート･駐車場に関するお問い合わせの受付けるだけで、自分から電話をかけることはありません。
＜架電業務＞工事手配や作業実施日の連絡等、取引先様や建物の入居者様に電話をかける業務となります。
まず就業時間内に研修をしっかりと行いますので、安心して業務を開始していただけます。

相談事やクレーム、修繕依頼、鍵の開錠・交換など、突発的な依頼もあります。マニュアル通りにはいかないからこそ、自分で考えて行動する仕事の楽しさを感じられるはずです。

最初は突発的な依頼とルーティンワークとの優先順位で悩むかもしれません。そんな時は、周りのスタッフに気軽に質問してください。しっかりフォローし、チームで協力して仕事を進めていきます。